Privacy Policy
1. Who is responsible for your data
365Berries SL ("365 Berries", "we") is the data controller for the personal data collected through this website.
- Company: 365Berries SL
- Tax ID (NIF): B72697436
- Email: david@365berries.com
- Phone: +34 612 584 209
2. What data we collect
We only collect what you actively give us. We do not buy or scrape contact data.
| Data | Where it comes from |
|---|---|
| Name, company, email, delivery country | The enquiry form on this site |
| Product, enquiry type, volume and delivery window | The enquiry form on this site |
| Anything you write to us | Email, phone or WhatsApp contact |
3. Why we use it, and our legal basis
- To answer your enquiry and quote for your business. Legal basis: steps taken at your request prior to entering a contract (GDPR Art. 6.1.b).
- To manage an ongoing commercial relationship — orders, shipments, documentation. Legal basis: performance of a contract (Art. 6.1.b).
- To meet our accounting and tax obligations. Legal basis: legal obligation (Art. 6.1.c).
- To send you availability or market updates, where you are an existing customer or have asked for them. Legal basis: legitimate interest (Art. 6.1.f) or your consent. You can opt out at any time.
We do not use your data for automated decision-making or profiling.
4. How long we keep it
- Enquiries that do not become business: up to 12 months, then deleted.
- Customer records: for the duration of the relationship, then for the period required by Spanish commercial and tax law (generally 6 years).
- Marketing contacts: until you ask us to stop.
5. Who we share it with
We do not sell your data. We share it only where necessary to do business with you:
- Growers, packhouses and transport providers, strictly as needed to fulfil your order.
- Our email, hosting and IT providers, acting as data processors under contract.
- Our accountants, auditors and legal advisers.
- Public authorities, where the law requires it.
6. International transfers
Some of our suppliers and service providers are outside the European Economic Area. Where that is the case, transfers are covered by an adequacy decision or by the European Commission's Standard Contractual Clauses. You can ask us for details.
7. Your rights
You can ask us at any time to:
- access the personal data we hold about you;
- correct it if it is wrong;
- delete it;
- restrict or object to how we use it;
- receive it in a portable format;
- withdraw consent, where we relied on consent.
Write to david@365berries.com. We will reply within one month. If you are not satisfied, you can complain to the Spanish data protection authority, the Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Security
We apply appropriate technical and organisational measures to protect your data. No website can guarantee absolute security, but we limit access to the people who need it.
9. Changes to this policy
We may update this policy. The date at the top always shows the current version.
1. Quién es responsable de tus datos
365Berries SL («365 Berries», «nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web.
- Empresa: 365Berries SL
- NIF: B72697436
- Email: david@365berries.com
- Teléfono: +34 612 584 209
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos lo que nos facilitas activamente. No compramos ni extraemos datos de contacto.
| Dato | Origen |
|---|---|
| Nombre, empresa, email, país de entrega | El formulario de consulta de esta web |
| Producto, tipo de consulta, volumen y ventana de entrega | El formulario de consulta de esta web |
| Lo que nos escribas | Email, teléfono o WhatsApp |
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Para responder a tu consulta y ofertarte. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Para gestionar la relación comercial — pedidos, envíos y documentación. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b).
- Para cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c).
- Para enviarte información de disponibilidad o de mercado, si eres cliente o nos la has pedido. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f) o tu consentimiento. Puedes darte de baja cuando quieras.
No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no derivan en operación: hasta 12 meses y después se suprimen.
- Datos de clientes: durante la relación y, después, el plazo exigido por la normativa mercantil y fiscal española (con carácter general, 6 años).
- Contactos comerciales: hasta que nos pidas que dejemos de escribirte.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario para trabajar contigo:
- Productores, almacenes y transportistas, estrictamente para poder servir tu pedido.
- Nuestros proveedores de email, alojamiento e informática, como encargados del tratamiento.
- Nuestra asesoría, auditores y abogados.
- Administraciones públicas, cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en una decisión de adecuación o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos el detalle.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
- rectificarlos si son incorrectos;
- suprimirlos;
- limitar u oponerte a su tratamiento;
- recibirlos en un formato portable;
- retirar tu consentimiento, cuando esa fuera la base legal.
Escribe a david@365berries.com. Responderemos en el plazo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos. Ninguna web puede garantizar una seguridad absoluta, pero limitamos el acceso a quien lo necesita.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha que aparece arriba indica siempre la versión vigente.